Kurze Antworten. Für den Rest, WhatsApp — jeden Tag von 9:00 bis 21:00.
Ja. Ihre Reservierung ist bestätigt, sobald Sie sie abschließen. Nie „auf Anfrage“.
BOOKOTIL LTD. Die Zeile zeigt BOOKOTIL gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer. Das Hotel sieht Ihre Karte nie.
Bei einem nicht erstattbaren Tarif beim Buchen. Bei einem flexiblen Tarif wird nichts eingezogen, bis zum Tag nach dem kostenlosen Stornierungsdatum — das genaue Datum wird vor der Zahlung angezeigt und erneut in Ihrer Bestätigung.
Flexible Tarife: kostenlos bis zum angezeigten Datum, einschließlich dieses Tages. Nicht erstattbare Tarife: keine Rückerstattung. Eine Rückerstattung wird auf die verwendete Karte innerhalb von 5 bis 10 Werktagen zurückgebucht.
Nein. Es gibt keine Servicegebühr: Die Gebührenzeile zeigt 0, und der angezeigte Gesamtbetrag ist der Betrag, der abgebucht wird.
Derjenigen, die Sie oben auf der Seite wählen. Sie wird neben jedem Preis angezeigt, und die Abbuchung erfolgt in dieser Währung.
Ja, von „Meine Reservierung“ aus. Der neue Preis und der Unterschied werden angezeigt, bevor Sie bestätigen; bei einem flexiblen Tarif kostet die Änderung selbst nichts.
Ihre Reservierungsnummer (der Gutschein ist in Ihrer Bestätigung und auf der Seite „Meine Reservierung“) und einen Ausweis. Einige Hotels verlangen von einem Paar eine Heiratsurkunde — jede Hotelseite gibt dies an.
Nein. Nur Karten — Visa, Mastercard, American Express — über unseren Zahlungsanbieter. Uns wird im Hotel nie etwas bezahlt.
WhatsApp oder Telefon, +33 6 44 65 66 27, jeden Tag von 9:00 bis 21:00. Außerhalb dieser Zeiten am nächsten Morgen.
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