Accesso anticipato. Le prenotazioni apriranno in primavera — sii tra i primi a saperlo.

Scopri di più

Aiuto e domande frequenti

Risposte brevi. Per il resto, WhatsApp — tutti i giorni da 9:00 a 21:00.

Pre-lancio

Sei in anticipo — e lo sappiamo

bookotil apre le prenotazioni in primavera, con hotel algerini sotto contratto diretto. Nel frattempo, tutto è consultabile: le strutture, le camere, i servizi. Gli hotel sono reali; le tariffe visualizzate sono indicative. Nessuna prenotazione è confermata presso l'hotel e nessuna carta è addebitata. Lascia la tua email: verrai avvisato il giorno dell'apertura.

Una sola email, il giorno dell'apertura. Nessuna newsletter.

La conferma è istantanea?

Sì. La disponibilità visualizzata è la vera disponibilità dell'hotel; la tua camera è garantita non appena paghi. Mai "su richiesta".

Chi addebita la mia carta e cosa vedrò sul mio estratto conto?

BOOKOTIL LTD. La riga indica BOOKOTIL seguito dal tuo numero di prenotazione. L'hotel non vede mai la tua carta.

Quando viene addebitata la mia carta?

Su una tariffa non rimborsabile, al momento della prenotazione. Su una tariffa flessibile, nulla viene addebitato prima del giorno dopo la data limite di cancellazione gratuita — la data esatta è visualizzata prima di pagare, e di nuovo nella tua conferma.

Posso cancellare?

Tariffe flessibili: gratuito fino alla data visualizzata, incluso quel giorno. Tariffe non rimborsabili: nessun rimborso. Un rimborso torna sulla carta utilizzata, entro 5 e 10 giorni lavorativi.

È il prezzo dell'hotel?

Sì. L'hotel fissa la sua tariffa; la riga dei costi di servizio nella pagina di pagamento visualizza 0. Siamo pagati dall'hotel, mai da te.

In quale valuta pagherò?

Quella che scegli in alto nella pagina. È indicata accanto a ogni prezzo e l'addebito viene effettuato in questa valuta.

Posso cambiare le mie date dopo la prenotazione?

Sì, da "La mia prenotazione". Il nuovo prezzo e la differenza sono visualizzati prima di confermare; su una tariffa flessibile, la modifica stessa non costa nulla.

Cosa devo presentare alla reception?

Il tuo numero di prenotazione (quello corretto è nella tua conferma e nella pagina "La mia prenotazione") e un documento d'identità. Alcuni hotel richiedono un certificato di matrimonio a una coppia — ogni pagina dell'hotel lo precisa.

Accettate PayPal, bonifici o contanti?

No. Solo carte — Visa, Mastercard, American Express — tramite il nostro fornitore di pagamenti. Nulla ci viene mai pagato all'hotel.

Come contattare una persona?

WhatsApp o telefono, +33 6 44 65 66 27, tutti i giorni da 9:00 a 21:00. Fuori questi orari, il mattino seguente.

Informazioni su bookotilTorna alla home

Cookie. Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza e misurare l'audience del sito. Puoi rifiutare: il sito funziona lo stesso. Scopri di più

Aiuto | bookotil