L'Hôtel Cristal si riconosce da lontano dalla sua facciata di mattoni rossi e vetro, sulla strada di Sidi Ahmed, in un quartiere residenziale e commerciale di Béjaïa. La sua grande hall in marmo accoglie una reception aperta 24 ore su 24, un salotto e un'area relax. Le camere standard, con tre letti singoli, si adattano altrettanto bene a due persone quanto a una piccola famiglia o a colleghi in viaggio; dispongono di bagno privato, televisione, minibar e Wi-Fi gratuito. La colazione a buffet è inclusa e il ristorante dell'hotel serve i pasti in loco. Una sala riunioni attrezzata accoglie seminari e corsi di formazione, e il parcheggio è gratuito. Dai piani superiori, la vista si estende sulla città, la baia e le montagne. Il lago Mézaïa, il Palais d'exposition e il centro commerciale Ritaj Mall sono molto vicini; il centro storico e il porto sono a pochi minuti di auto.