Informacje prawne

Operator witryny

bookotil.com jest obsługiwana przez:

Działalność

bookotil jest internetową agencją podróży, która sprzedaje noclegi hotelowe w Algierii podróżnikom międzynarodowym i lokalnym.

Kupujesz swój pobyt od bookotil. Bookotil sprzedaje Ci noc, pobiera opłatę na swój własny rachunek, wystawia Twoje potwierdzenie i zarządza anulowaniem, zwrotem i wszelkimi sporami bankowymi. Hotel jest naszym dostawcą: zapewnia zakwaterowanie na miejscu i rozliczamy się z nim odrębnie.

Witryna oferuje wyłącznie noclegi hotelowe. Transfery lotniskowe, wynajem samochodów i wycieczki prezentowane na stronie nie są jeszcze otwarte do sprzedaży.

Redaktor publikacji

Ustawowy przedstawiciel spółki wskazanej powyżej.

Hosting witryny

Witryna jest hostowana na dedykowanej infrastrukturze zlokalizowanej w Niemczech (Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Niemcy) i rozpowszechniana za pośrednictwem sieci Cloudflare.

Własność intelektualna

Wszystkie elementy witryny — marka, teksty, interfejsy, kod — są własnością spółki wskazanej powyżej, z wyjątkiem zdjęć i opisów obiektów dostarczonych przez partnerskie hotele i opublikowanych za ich zgodą.

Skontaktuj się z nami

Trzy sposoby, wszystkie bezpośrednie, bez formularza:

— pocztą elektroniczną na adres podany powyżej: odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych;

— telefonicznie lub przez WhatsApp na numer podany powyżej: numer odbiera zarówno połączenia, jak i wiadomości;

— ze strony "Moja rezerwacja", która otwiera rozmowę pisemną z naszym serwisem klienta i inną z obiektem, na podstawie Twojego numeru referencyjnego rezerwacji i adresu e-mail użytego.

W przypadku nagłej sytuacji podczas pobytu, najpierw zadzwoń do recepcji hotelu: jej numer znajduje się na Twoim potwierdzeniu rezerwacji.

Bezpieczeństwo płatności

Witryna jest całkowicie serwowana przez HTTPS. Dane Twojej karty są wprowadzane bezpośrednio u naszego dostawcy płatności, certyfikowanego PCI-DSS: nigdy nie przechodzą przez nasze serwery i ich nie przechowujemy. Przechowujemy tylko markę karty i jej cztery ostatnie cyfry, aby zidentyfikować płatność lub zwrot.

Obciążenie pojawia się na Twoim wyciągu bankowym na nazwę bookotil, a nie na nazwę hotelu: to bookotil sprzedał Ci pobyt.