Ранний доступ. Бронирование откроется весной — будьте в числе первых информированных.

Узнать больше

Справка и часто задаваемые вопросы

Краткие ответы. Для остального — WhatsApp — каждый день с 9:00 до 21:00.

Предварительный запуск

Вы опередили график — и это намеренно

bookotil откроет бронирование весной с алжирскими отелями по прямым договорам. А пока всё можно просмотреть: отели, номера, услуги. Отели реальные; показанные цены ориентировочные. Ни одно бронирование не подтверждено в отеле и никакая карта не будет заблокирована. Оставьте свой email: вы узнаете в день открытия.

Только одно письмо в день открытия. Никаких рассылок.

Моментально ли подтверждение?

Да. Отображаемая доступность — это настоящая доступность отеля; ваш номер гарантирован, как только вы платите. Никогда не «по запросу».

Кто снимает с моей карты и что я увижу в выписке?

BOOKOTIL LTD. Строка показывает BOOKOTIL, за которым следует номер вашего бронирования. Отель никогда не видит вашу карту.

Когда с моей карты снимается платеж?

По невозвратному тарифу — при бронировании. По гибкому тарифу ничего не снимается до дня после крайнего срока бесплатной отмены — точная дата отображается перед оплатой и снова в вашем подтверждении.

Могу ли я отменить?

Гибкие тарифы: бесплатно до отображаемой даты включительно. Невозвратные тарифы: нет возврата. Возврат идет на использованную карту в течение 5-10 рабочих дней.

Это цена отеля?

Да. Отель устанавливает свой тариф; строка комиссии на странице оплаты показывает 0. Нам платит отель, не вы.

В какой валюте я буду платить?

В той, которую вы выбираете в верхней части страницы. Она указана рядом с каждой ценой, и платеж производится в этой валюте.

Могу ли я изменить свои даты после бронирования?

Да, из раздела «Мое бронирование». Новая цена и разница отображаются перед подтверждением; по гибкому тарифу само изменение не стоит ничего.

Что мне нужно предъявить на стойке регистрации?

Ваш номер бронирования (правильный номер указан в вашем подтверждении и на странице «Мое бронирование») и удостоверение личности. Некоторые отели требуют свидетельство о браке для пары — каждая страница отеля это указывает.

Вы принимаете PayPal, переводы или наличные?

Нет. Только карты — Visa, Mastercard, American Express — через нашего платежного провайдера. Отелю никогда ничего не платится.

Как связаться с человеком?

WhatsApp или телефон, +33 6 44 65 66 27, каждый день с 9:00 до 21:00. За пределами этих часов — на следующее утро.

О bookotilНа главную

Файлы cookie. Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта и измерения аудитории сайта. Вы можете отказать: сайт работает так же. Узнать больше

Справка | bookotil