Yasal Bilgiler

Site Operatörü

bookotil.com şu kurum tarafından işletilmektedir:

Faaliyet

bookotil, Cezayir'deki otel gecelerini uluslararası ve yerel gezginlere satan çevrimiçi bir seyahat acentasıdır.

Konaklamanızı bookotil'den satın alırsınız. Size geceyi satan, fiyatı kendi adına tahsil eden, onayınızı gönderen ve iptal, geri ödeme ile her türlü banka itirazını yöneten bookotil'dir. Otel bizim tedarikçimizdir: konaklamayı yerinde sağlar, biz de ona ayrıca ödeme yaparız.

Site sadece otel gecelerini pazarlamaktadır. Sitede gösterilen havaalanı transferleri, araç kiralama ve tur paketleri henüz satışa açılmamıştır.

Yayın Sorumlusu

Yukarıda belirtilen şirketin yasal temsilcisi.

Site Barındırması

Site, Almanya'da (Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Almanya) bulunan ayrılmış bir altyapı üzerinde barındırılmakta ve Cloudflare ağı aracılığıyla dağıtılmaktadır.

Fikri Mülkiyet

Sitenin tüm öğeleri — marka, metinler, arayüzler, kod — yukarıda belirtilen şirketin malıdır; tesis fotoğrafları ve açıklamaları bunun dışındadır: bunlar ortak oteller tarafından sağlanmakta ve onların izniyle yayınlanmaktadır.

Bize Ulaşın

Üç yol, hepsi doğrudan, form yok:

— e-posta ile, yukarıda belirtilen adrese: 24 iş saati içinde yanıt veririz;

— telefon veya WhatsApp ile, yukarıda belirtilen numaraya: bu numara hem çağrıları hem de mesajları alır;

— "Rezervasyonum" sayfasından; bu sayfa, rezervasyon referansınız ve kullanılan e-posta adresinizle, hem müşteri hizmetlerimizle hem de tesisle yazılı bir sohbet açar.

Konaklama sırasında acil durum halinde, önce otelin resepsiyonunu arayın: numarası rezervasyon belgenizde yer alır.

Ödeme Güvenliği

Site tamamen HTTPS üzerinden sunulmaktadır. Kart verileriniz doğrudan, PCI-DSS sertifikalı ödeme sağlayıcımıza girilir: asla sunucularımızdan geçmez ve biz onları saklamayız. Bir ödemeyi veya bir iadeyi tanımlayabilmek için yalnızca kartın markasını ve son dört rakamını saklarız.

Banka ekstrenizde borç, otel adıyla değil bookotil adıyla görünür: size konaklamanızı satan gerçekten bookotil'dir.