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Aide & questions fréquentes

La confirmation est-elle immédiate ?

Oui. bookotil affiche la disponibilité réelle de chaque hôtel — votre chambre est garantie dès le paiement, sans « sur demande ».

Dans quelle devise vais-je payer ?

Les prix sont affichés et débités en euros. Aucun frais de change ne s’applique.

Puis-je annuler ?

Cela dépend du tarif choisi : les tarifs flexibles sont remboursables jusqu’au délai indiqué, les tarifs non remboursables ne le sont pas. La politique est rappelée avant et après la réservation.

Comment contacter l’hôtel ?

Votre réservation est transmise directement à l’établissement. Présentez votre numéro de réservation à l’arrivée.

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