وصول مبكر. يفتح الحجز في الربيع — كن أول من يُعلَم.

اعرف المزيد

المساعدة والأسئلة الشائعة

إجابات قصيرة. لأي شيء آخر، واتساب — كل يوم من 9:00 إلى 21:00.

ما قبل الافتتاح

أنت مبكر — وهذا مقصود

يفتح bookotil الحجز في الربيع، مع فنادق جزائرية بعقود مباشرة. حتى ذلك الحين كل شيء متاح للتصفح: الإقامات والغرف والمرافق. الفنادق حقيقية، والأسعار المعروضة إرشادية. لا يُؤكَّد أي حجز لدى الفندق ولا تُخصم أي بطاقة. اترك بريدك الإلكتروني: سنعلمك يوم الافتتاح.

رسالة واحدة فقط، يوم الافتتاح. بدون نشرة بريدية.

هل التأكيد فوري؟

نعم. التوفر الذي تراه هو توفر الفندق الحقيقي؛ غرفتك مضمونة لحظة الدفع. لا «عند الطلب» أبدًا.

من يخصم من بطاقتي، وماذا سأرى على كشف حسابي؟

BOOKOTIL LTD. يظهر السطر باسم BOOKOTIL متبوعًا برقم حجزك. الفندق لا يرى بطاقتك أبدًا.

متى يُخصم من بطاقتي؟

في السعر غير القابل للاسترداد، عند الحجز. في السعر المرن، لا يُخصم شيء حتى اليوم التالي لموعد الإلغاء المجاني — يُعرض التاريخ بالضبط قبل الدفع، ومجددًا في تأكيدك.

هل يمكنني الإلغاء؟

الأسعار المرنة: مجانًا حتى التاريخ المعروض، بما فيه ذلك اليوم. الأسعار غير القابلة للاسترداد: لا استرداد. يعود المبلغ إلى البطاقة المستخدمة خلال 5 إلى 10 أيام عمل.

هل هذا سعر الفندق؟

نعم. الفندق يحدد سعره؛ سطر رسوم الخدمة في صفحة الدفع يعرض 0. يدفع لنا الفندق، لا أنت.

بأي عملة أدفع؟

بالعملة التي تختارها أعلى الصفحة. تُعرض بجانب كل سعر، ويتم الخصم بتلك العملة.

هل يمكنني تغيير تواريخي بعد الحجز؟

نعم، من «حجزي». يُعرض السعر الجديد والفرق قبل التأكيد؛ في السعر المرن لا يُخصم شيء مقابل التغيير نفسه.

ماذا أقدّم في الاستقبال؟

رقم حجزك (القسيمة في تأكيدك وفي صفحة «حجزي») وبطاقة هوية. تطلب بعض الفنادق من الزوجين عقد زواج — تذكر صفحة كل فندق ذلك.

هل تقبلون PayPal أو التحويل البنكي أو النقد؟

لا. البطاقات فقط — Visa وMastercard وAmerican Express — عبر مزود الدفع لدينا. لا يُدفع لنا شيء في الفندق أبدًا.

كيف أتواصل مع شخص؟

واتساب أو هاتف، +33 6 44 65 66 27، كل يوم من 9:00 إلى 21:00. خارج هذه الأوقات، صباح اليوم التالي.

عن bookotilالعودة إلى الصفحة الرئيسية

ملفات تعريف الارتباط. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وقياس زيارات الموقع. يمكنك الرفض: الموقع يعمل كما هو. معرفة المزيد

المساعدة | bookotil